28 / 300
2016 Yılında İş Bankası ve Faaliyetleri
Kurumsal bankacılık
stratejisi çerçevesinde
müşterileriyle çok
yönlü ve uzun dönemli
ilişkiler geliştirmeye
büyük önem veren İş
Bankası, müşterilerinin
ulusal ve uluslararası
pazarlardaki rekabet
güçlerini artırmalarına
ve büyüme fırsatlarını
değerlendirmelerine katkı
sağlamaktadır.
KURUMSAL BANKACILIK
İş Bankası’nın kurumsal bankacılık
alanındaki başarısında, Banka’nın
gücünü, bilgi birikimini ve köklü
tecrübesini ana çözümortağı
olarakmüşterileriyle paylaşması
ve her koşuldamüşterilerinin
yanında yer alması önemli bir rol
oynamaktadır.
İş Bankası, kurumsal bankacılık stratejisi
çerçevesindemüşterileriyle çok yönlü
ve uzun dönemli ilişkiler geliştirmeye
büyük önemvermektedir. Bu yaklaşım ile
Banka, müşterilerinin ulusal ve uluslararası
pazarlardaki rekabet güçlerini artırmalarına
ve büyüme fırsatlarını değerlendirmelerine
etkin bir şekilde katkı sağlamaktadır.
Bilgi teknolojileri alanındaki en son yenilikler
de kullanılmak suretiyle, müşteri ve iş
kollarına özel olarak geliştirilen işlevsel ürün
yelpazesi ve finansman çözümleriyle reel
sektöre olan desteğini her koşulda kesintisiz
bir şekilde sürdüren İş Bankası, kurumsal
bankacılıktamüşterilerin 2016 yılında da
önde gelen tercihi olmayı başarmış ve
sektördeki öncü konumunu pekiştirmiştir.
İş Bankası kurumsal bankacılık çatısı altında,
4’ü İstanbul’da olmak üzere, ileri teknoloji
ve uzman kadrolarla donatılmış, toplam
10 adet kurumsal şube ve yine İstanbul’da
faaliyet gösteren ve sadece yabancı
sermayeli şirketlere özel olarak tasarlanan
Yabancı Sermayeli Şirketler Şubesi ile
müşteri odaklılık ve en üst düzeyde
müşteri memnuniyeti anlayışıyla hizmet
sunmaktadır.
2016 yılında da İş Bankası, kaynaklarını
müşterilerinin faaliyetlerine ve ihtiyaçlarına
yöneltmeye, müşterileriyle birlikte ülke
ekonomisine artı değer yaratmaya devam
etmiştir.
İş Bankası, sektörel bazda farklılık gösteren
müşteri ihtiyaçlarının çeşitlilik ve kalite
açısından doğru bir şekilde analiz edilerek
bu ihtiyaçlara özel çözümler geliştirilmesi
yönündeki çalışmalarını sürdürmüştür.
Müşteri memnuniyetinin pekiştirilmesi
için Banka ürün ve hizmetlerinin hız ve
kalite düzeyi ilemüşteri ihtiyaçlarına özel
yenilikçi ürünlerin ve teknolojik altyapının
geliştirilmesine devamedilmiştir.
İş Bankası nitelikli finansman çözümlerinin
yanı sıra reel sektöre aktardığı kaynaklarla
ülke ekonomisinin gelişimine katkı sağlayan
birçok projede yer almaktadır.
İş Bankası, deneyimlerine ve
rasyonel analizlere dayanarak
reel sektöre aktardığı kaynaklarla
ülke ekonomisinin gelişimine
katkı sağlayan birçok projeye adını
yazdırmaya devametmektedir.
İş Bankası, proje finansmanı alanındaki
lider konumunun yanı sıra proje finansmanı
yapılarının kurgulanması ve hayata
geçirilmesi aşamasında üstlendiği belirleyici
rol ve bu alandaki deneyimi ile ekonomik
kalkınma temelinin oluşturulmasında öncü
Banka konumunu korumaya 2016 yılında da
devametmiştir.
İş Bankası, yatırımların değerlendirilmesi
aşamasında, öncü ve lider rolünün
sorumluluğuyla ülke ekonomisine katma
değer yaratan, yatırımcının beklentilerini
karşılayan ve ülkeye uzun vadede fayda
26
İş Bankası
2016 Faaliyet Raporu
Faaliyetler