Page 8 - Türkiye İş Bankası 2012 Faaliyet Raporu

VİZYONUMUZ
LİDER, ÖNCÜ VE GÜVENİLİR BANKA KONUMUNU
SÜRDÜREREK, MÜŞTERİLERİN, HİSSEDARLARIN VE
ÇALIŞANLARIN, TÜRKİYE’DE EN ÇOK TERCİH ETTİKLERİ
BANKA OLMAK
AMAÇLARIMIZ
MÜŞTERİLERİMİZ AÇISINDAN;
• HİZMET SUNUMUNDA, HEDEFİMİZİ OLUŞTURAN TÜM
SEKTÖR VE MÜŞTERİ GRUPLARINDA EN ÇOK TERCİH
EDİLEN BANKA OLMAK
• MÜŞTERİLERİMİZE, NİTELİKLİ ÇALIŞANLARIMIZ,
YAYGIN ŞUBE AĞIMIZ VE ŞUBE DIŞI HİZMET
KANALLARIMIZ İLE EKSİKSİZ, GÜVENİLİR VE KALİTELİ
HİZMET SUNMAK
• YÜKSEK İŞ AHLAKI PRENSİPLERİMİZE TAVİZ
VERMEKSİZİN UYMAK
HİSSEDARLARIMIZ AÇISINDAN;
• HİSSE DEĞERİMİZİ İSTİKRARLI BİR BİÇİMDE ARTIRMAK
• ETKİN BİR RİSK YÖNETİMİ ANLAYIŞI İLE HAREKET
ETMEK
İŞ BANKASI’NIN VİZYONU, AMAÇLARI VE STRATEJİSİ
6 İŞ BANKASI
2012 FAALİYET RAPORU