40 / 300
2016 Yılında İş Bankası ve Faaliyetleri
İş Bankası katma değerli
ürün ve uygulamaları
ile uzun yıllardır
e-ticaret alanında fark
yaratmaktadır.
hizmeti kapsamında, üye işyerlerinin 43
farklı ülkede yapacakları elektronik ticaret
çerçevesindeki yurt dışı satışlarına destek
olma imkânı yaratılmıştır.
Uzun yıllardır e-ticaret alanında fark
yaratan “Döviz POS”, “DCC”, “Kapıda
Ödeme” gibi katma değerli ürün ve
uygulamalarıyla İş Bankası, söz konusu
alanda %22,9’luk piyasa payı ile liderliğe
yükselmiştir. %34,5’lik piyasa payı ile yurt
dışı kart kabulünde açık ara lider olan İş
Bankası, yurt dışı e-ticarette %76,3’lük
piyasa payına ulaşmıştır.
Yeni girişimlerle iş birliği
2016’da İş Bankası, kredi kartı müşterileri
ile sürdürdüğü ilişkiyi geliştirmeyi
ve ayrıcalıklar sağlamayı amaçlayan
Maximum Kart uygulaması kapsamında,
“PİRİ” sesli yürüyüş turu uygulamasını
devreye almıştır. Söz konusu uygulama
ile kart müşterileri ücretsiz olarak;
Tarihi Yarımada, Karaköy, Galata
ve Edirne gibi turları alabilmekte ve
rehberlerin anlatımıyla bu lokasyonları
keşfedebilmektedir.
Tasarruf bilincini yaygınlaştırma
çalışmaları
İş Bankası müşterilerini geleneksel
mevduat ve yatırım ürünlerinin yanı sıra;
Bireysel Emeklilik’ten Birikimli Mevduat
Hesabı’na, Kumbara Fon’dan Üstü
Kalsın’a kadar pek çok ürünü aracılığıyla
küçük tutarlarla düzenli tasarrufa
yönlendirmektedir.
2016 yılında müşterilerin kullanımına
sunulan Maksimum Vadeli Hesap ile
müşterilere bir yandan bireysel nakit
yönetimi hizmeti verilirken, diğer
yandan vadesiz TL hesapta bulunan atıl
fonlarının gecelik vadeli mevduat olarak
değerlendirilmesi imkânı sağlanmıştır.
Gerçek kişi müşterilerin tasarruflarına
yönelik Maksimum Vadeli Hesap’ın toplam
bakiyesi 2016 yıl sonu itibarıyla, kısa bir
sürede 221 milyon TL’ye ulaşmıştır.
2016 yıl sonu itibarıyla alınan Üstü Kalsın
talimatı kapsamında 60,5 milyon TL
yatırım fonu büyüklüğü sağlanmıştır.
Ayrıca 2012 yılından beri devam eden
Altın Buluşmaları, İş Bankası şubelerinde
2016 yılında da sürdürülmüş ve bu
yolla müşterilerin yaklaşık 1,5 ton altın
değerinde tasarrufu kaydileştirilmiştir.
Çocukların geleceği için birikim:
Kumbara Fon
Çocuklara tasarruf bilinci kazandırmak
amacıyla sunulan İş Bankası Kumbarası,
“Kumbara Fon” adıyla çocukların geleceğini
güvence altına alan bir tasarruf planına
dönüştürülmüştür. Uzun vadeli yatırım
bilincine önemli katkılar sağlayan Kumbara
Fon, 2016 yıl sonu itibarıyla, 231 binin
üzerinde yatırımcıya ulaşmıştır.
Maaş ödemelerinde tercih edilen
Banka
İş Bankası 2016 yıl sonu itibarıyla çalışan
ve emekli yaklaşık 1,9 milyon kişinin
maaş ödemesine aracılık etmiştir. Maaş
anlaşmalı bireylere sunulan özel ürün ve
hizmetler, Banka’nın müşteri sadakati
adına önem atfettiği bir konudur.
38
İş Bankası
2016 Faaliyet Raporu
Faaliyetler