Page 29 - Türkiye İş Bankası 2012 Faaliyet Raporu

İŞ BANKASI, HİZMET AĞINI ÖNCE BÖLGESEL SONRA KÜRESEL BİR BANKA
OLMA HEDEFİYLE GELİŞTİRİYOR.
İŞ BANKASI 2012 YILINDA DA ULUSLARARASI HİZMET AĞINI GELİŞTİRMEYE DEVAM ETMİŞTİR.
ÖNCELİKLE BÖLGESEL, DAHA SONRA KÜRESEL BİR BANKA OLMA TEMELİNDE YAPILANDIRILMIŞ
OLAN YURT DIŞI BÜYÜME STRATEJİSİ KAPSAMINDA İŞ BANKASI HEDEF PAZARLARDAKİ İNCELEME
FAALİYETLERİNE DEVAM ETMEKTEDİR.
49 YENİ ŞUBE,
313 YENİ BANKAMATİK,
670 YENİ İŞ BANKALI
Yurt dışı hizmet ağının geliştirilmesine
yönelik çalışmalar kapsamında 2012
yılının Temmuz ayında Gürcistan’ın
Batum kentinde, Aralık ayında ise
Kosova’nın Priştine kentinde birer şube
açılmıştır.
İş Bankası’nın Frankfurt merkezli
banka iştiraki İşbank Almanya, Aralık
ayında Köln/Mülheim şubesini açmış,
Almanya’daki şube sayısını 13’e, toplam
şube sayısını ise 17’ye çıkarmıştır.
İş Bankası, yurt içi hizmet ağını da
geliştirmeye devam etmektedir.
2012 yılında toplam yurt içi şube
sayısı 1.231’e çıkararak, özel bankalar
arasında liderliğini sürdürmüştür.
Bankamatik sayısını 4.851’e yükselten
İş Bankası Türkiye’deki en büyük
ATM ağıyla müşterilerine hizmet
sunmaktadır.
Alternatif dağıtım kanallarındaki ürün
ve hizmet çeşitliliğini geliştirmeye ve
işlem hacimlerini istikrarlı bir şekilde
büyütmeye devam eden İş Bankası’nda
alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla
gerçekleştirilen işlemlerin toplam
işlemlere oranı %74,8’e yükselmiştir.
İş Bankası, 2012 yıl sonu itibarıyla
24.411 çalışanıyla, 1.231 yurt içi
ve 19 yurt dışı şubesinde hizmet
sunmaktadır.
27
İŞ BANKASI
2012 FAALİYET RAPORU