Özetle
İş Bankası 2013 yılında konut
kredilerinde %23,5 artış
kaydetti.
İş Bankası Maximum üye işyeri
sayısı 210 bini aştı.
İşCep Parakod’dan yeni özellik:
“QR kod ile anında alışveriş”
Geniş ürün yelpazesi ve rekabetçi özelliklerle
desteklenmiş kartlı ödeme sistemleri
İş Bankası, 2013 yıl sonu itibarıyla
-- 6.242.695 adet kredi kartı
-- 55,1 milyar TL tutarında kredi kartı cirosu
-- %13,0 oranındaki ciro bazlı piyasa payıyla
Türkiye kartlı ödeme sistemleri piyasasının önde gelen bir
katılımcısıdır.
Maximum her yerde: 210 bini aşkın üye işyeri
İş Bankası kredi kartı müşterilerine 210 bini aşkın aktif Maximum
üye işyeriyle hizmet sunmaktadır.
2013 yılı boyunca dönemsel, sektörel ve firma bazlı özel
hazırlanmış kampanyaların yanında ilave taksit, taksit erteleme,
ekstra MaxiPuan ve hediye ürün mekanizmalı kampanyalar
düzenlenmiştir. Pek çok sektörde, farklı segmentlere hitap eden
yoğun kampanya planlaması ile kart kullanıcılarına avantajlı
alışveriş olanağı sunulmuş, mevcut marka paylaşım ortaklığı
işbirliğinin olumlu etkisiyle Maximum üye işyerlerinde İş Bankası
kartlarının artan oranda tercih edilmesi sağlanmıştır.
2013 yılı içerisinde Büyük Kulüp, Makromarket ve Bursaspor
ile Maximum dünyasının sunduğu avantajlara sahip ortak kredi
kartları müşterilerin kullanıma sunulmuştur.
Hizmet yelpazesi çeşitlenmeye devam ediyor.
İş Bankası,
-- Maximum Kart,
-- mil programı altyapısına sahip Maximiles,
-- mil programı altyapısı içeren ve Mercedes marka araç sahibi
müşterilere sunulan MercedesCard,
-- doğaya duyarlı müşteriler için Maximum TEMA Kart ve
-- ön ödemeli kart ürünü MaxiPara Kart
ile farklı beklentileri olan müşterilerine özel çözümler
sunmaktadır.
Türkiye’de bir ilk olan basit, güvenilir ve yenilikçi ödeme
teknolojisi İşCep Parakod’dan yeni özellik: Şipşak
İşCep Parakod, İş Bankası’nın basit, yenilikçi ve güvenilir ödeme
teknolojisidir.
2013 yılında İşCep Parakod ile e-ticaret ve mağaza
alışverişlerinde QR kod teknolojisinin kullanımına ek olarak
Şipşak isimli yeni ürün sunulmuştur. Şipşak ile müşterilere
gazete, dergi, afiş ve katalog gibi basılı mecralardan QR kod
okutularak anında alışveriş yapılabilmesi imkânı verilmiştir.
2013 yılında ayrıca, İşCep Parakod uygulaması ile fatura
ödemelerinin yapılabilmesine de olanak sağlanmıştır.
Ürün çeşitliliği müşteri ihtiyaç ve beklentilerine göre
şekillenerek genişlemeye devam ediyor.
İş Bankası;
-- T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı tümmüze ve ören
yerlerinde geçerli Müzekart,
-- Üye işyerlerinin tedarikçilerine yapacakları ödemelerde kartlı
ödeme olanağı sağlayan Tedarikçi POS,
-- Yeme/içme/servis sektöründe faaliyet gösteren işyerlerinde,
kredi kartları ya da banka kartları kullanılarak bahşiş
verilebilmesini sağlayan Bahşiş POS
ile farklı beklenti ve ihtiyaçları olan müşterilerine etkin ve hayatı
kolaylaştıran çözümler sunmaktadır.
Banka, 2013 yılı içerisinde POS bütünleşik yeni nesil ödeme
kaydedici cihaz kullanma zorunluluğu getirilen mükelleflere
hizmet sağlamak için üretici firmalar ile işbirliğine gitmiş ve
söz konusu cihazları üye işyerlerine avantajlı kampanya ve
koşullarda sunmuştur.
Faaliyetler
39
İş Bankası
2013 Faaliyet Raporu
