Sermaye Piyasaları
İş Bankası, İMKB Tahvil, Bono ve Repo Piyasası’nda uzun yıllardır sahip olduğu lider konumunu 1,5 trilyon TL’lik işlem hacmi ile 2011 yılında da sürdürmüştür.
İş Bankası, banka bono-tahvil ihraçlarında  piyasa lideridir. 
	Son dönemde  Hazine Müsteşarlığı’nın borçlanma gereğinin azalması, gelinen faiz  seviyelerinin alternatif yatırım araçlarını öne çıkarması ve alternatif kaynak  yaratma arayışı özel sektör tahvil ve bono ihraçlarını 2011 yılında ön plana çıkarmıştır.
İş Bankası, 2011 yılında uzun vadeli kaynak yaratmak, mevcut kaynak yapısını çeşitlendirmek ve kısa vade nedeniyle oluşan faiz riskini bertaraf etmek amacıyla farklı tür ve vadelerde 9 adet, toplam 4,8 milyar TL nominal yurt içi bono/tahvil ihracı gerçekleştirmiştir. Banka bu işlemlerle, sektördeki ihraçlar içerisinde %25,3 pay alarak lider konuma ulaşmıştır.
Altın işlemlerinde öncü 
	Tüm dünyada  en güvenli yatırım seçeneklerinden biri olarak kabul edilen altın ürünlerine  olan talep, 2011 yılında yüksek getiri performansına paralel olarak artmıştır.  Müşterilerine yatırım hesabı ve altın hesabı ile 7 gün 24 saat altın alım-satım  hizmeti sunan İş Bankası’nın, 2010 yılında yaklaşık 115.000 olan müşteri hesap  adedi 2011 yılında 313.803’e, 12,3 ton olan müşteri altın bakiyesi toplamı ise  41 tona ulaşmıştır.
VOB aracılık hizmetlerinde yaygın  hizmet ağı avantajı
	İş Bankası,  2008 yıl sonu itibarıyla 50 şubesi ve internet bankacılığı aracılığıyla sunmaya  başladığı Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası (VOB) aracılık hizmetlerini her yıl  yeni şubeler ekleyerek daha geniş kitlelere ulaştırmaktadır. 2010 yılında 277  şubeden oluşan VOB aracılık hizmet ağı, 2011 yıl sonu itibarıyla 339 şubeye  ulaşmış bulunmaktadır. Banka, bu alandaki hizmetlerini 2012 yılında da yaygınlaştırmaya  devam edecektir.
İş Bankası, Türkiye’de hisse senedi ve  sabit getirili menkul kıymet işlem hacminde birincidir.
	İş Bankası,  iştiraki İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş. ile birlikte, 2011 yılında İMKB Hisse  Senedi Piyasası işlem hacminin %7,3’ünü gerçekleştirerek, bu piyasada faaliyet  gösteren 86 aracı kurum arasında birinci sıradaki yerini pekiştirmiştir.
Diğer taraftan, İş Bankası, İMKB Tahvil, Bono ve Repo Piyasası’nda uzun yıllardır sahip olduğu lider konumunu 1,5 trilyon TL’lik işlem hacmi ile 2011 yılında da sürdürmüştür.
İş Bankası,
Yatırım fonlarında, sektördeki en yakın takipçisiyle arasında 6,6 puanlık pazar payı farkı bulunan İş Bankası, bu alanda açık ara liderliğini sürdürmektedir.
Yatırım fonlarında sürdürülen liderlik 
	İş Bankası,  farklı risk-getiri profillerine göre farklılaştırılmış yatırım fonlarını 2011 yılında  daha da çeşitlendirmiş; toplam 22 yatırım fonu ve 2011 yılında piyasaya ihraç  ettiği 16 anapara korumalı ve garantili fonla yatırım fonları piyasasındaki  liderliğini yıl boyunca sürdürmüştür.
İş Bankası’nın yatırım fonları pazar payı 2011 yıl sonu itibarıyla %21,6 olarak gerçekleşmiştir. İş Bankası’nın sektördeki en yakın takipçisi arasındaki pazar payı farkı 6,6 puandır.
Çocuklara yönelik geliştirilen ilk yatırım fonu olma özelliğine sahip İş Bankası Kumbara Fonu, A tipi yatırım fonları sınıfında toplam katılımcı sayısının %80,8’ini ve toplam portföy büyüklüğünün %18,3’ünü oluşturmaktadır.
Emtia fonlarına yoğun ilgi
	Ürün  geliştirme faaliyetleri kapsamında İş Bankası, 2011 yılında alternatif getiri  arayışı içinde olan yatırımcılara yönelik 16 adet yeni anapara korumalı ve  garantili fonun halka arzını gerçekleştirmiştir. Emtia, altın, döviz, İMKB ve  yabancı borsa dayanak varlığına sahip olan anapara korumalı ve garantili fonların  yanı sıra B Tipi Altın Fonu ve Maximum Kart B Tipi Kısa Vadeli Tahvil ve Bono  Fonu yatırımcılara sunulmuştur.
2011 yılında yurt dışı piyasalarda işlem gören emtiaya dayalı borsa yatırım fonlarına yatırım yapan B Tipi Global Emtia Fon Sepeti Fonu ile yatırımcılara küçük tutarlarla uluslararası piyasalarda emtia yatırımı yapma imkânı sunulmuştur. Diğer taraftan, Özel Sektör Tahvil ve Bono Fonu ile yatırımcının özel sektör tahvil ve bonolarının ek faiz oranlarından faydalanması amaçlanmıştır.
İş Bankası bilgi birikimini sektörle  paylaşıyor.
	İş Bankası’nın  ve bazı iştiraklerinin kurucusu olduğu yatırım fonlarına sunulan değerleme  hizmeti, ilk defa 2011 yılında Grup dışı bir şirketin kurucusu olduğu beş yatırım  fonuna sunulmaya başlanmıştır.
Değerleme hizmetleri, İş Bankası’nın 1987 yılından beri inşa ettiği engin deneyim ve bilgi birikimine işaret etmektedir.
%39,8 pazar payıyla portföy yönetim  şirketlerine sunulan saklama hizmetinde öncü ve lider
	İş Bankası,  Türkiye’de Sermaye Piyasası Kurulu’ndan “portföy saklama kuruluşu” yetkisi alan  ilk bankadır. İş Bankası, portföy yönetim şirketlerinin bireysel portföy  yönetimine konu varlıklarının saklama hizmetinde %39,8’lik pazar payı ile 2011  yılında da lider konumunu sürdürmüştür.
İş Bankası uluslararası saklama  hizmeti sunan tek yerel bankadır.
	1992 yılından  bu yana uluslararası saklama hizmeti sunan İş Bankası, yurt dışında yerleşik  yatırımcılara menkul kıymetlere ilişkin takas, saklama, hisse senetleri hak  kullanımı ve genel kurula vekâleten katılım, nakit yönetimi, döviz işlemleri  ile vergi temsilciliği ve danışmanlığı alanlarında deneyimli kadrolarıyla  hizmet vermektedir.